안녕하세요! 고객님,

메이크팩에 어려운 방문해 주셨으나, 말씀주신 것과 같이 부족한 점으로 만족시켜드리지 

못한 점 진심으로 사과 드립니다.

고객님 말씀해주신 원터치 상자 색상이 화이트 색상이 맞으실까요??

(참고로 검정색과  크라프트 색상은 원단이 계속 같은 원단으로 제작되고 있으며

기존 사용하던 화이트 원단 재질이 원단 수급 문제로 올해 2월  이후에 한번 변경이 되었습니다.

바뀐 원단 재질도 기존 생산하고 있는 같은 제지사 에서(국내생산 원단 재질입니다.)

기존 원단과 같은 두께로 맞춰서 생산한 원단 재질이긴 하나 고객님이 느끼시기에 얇아 졌다고 

느끼시고 만족을 드리지 못한거 같아 불편드린점 죄송합니다.   

앞으로 더 잘하라는 뜻으로 알고, 아래에 적어주신 질책을 거름 삼아 더욱더 발전할 수 있는 

메이크팩이 되도록 노력하겠습니다.  

이외 다른 문의 있으시면 메이크팩 게시판에 관련 문의 남겨주시거나, 

고객센터로 업무시간중에 전화 주시면, 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다!

메이크팩 드림.

*메이크팩 쇼핑몰 홈페이지: http://www.makepack.co.kr/

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[ Original Message ]

그동안 잘 사용했는데 상자가 얇아졌네요…

잘 구겨지고 약해요. 많이 아쉽습니다.